Preguntas frecuentes (FAQ)
Sobre la Academia
- ¿Qué es Intemporal?
Somos un espacio de aprendizaje donde la historia, el arte, la cultura y mucho más, convergen sin rigidez ni pretensiones. Ofrecemos cursos, proyectos culturales e investigaciones con una mirada fresca y cercana.
- ¿Los cursos son solo para especialistas o conocedores del tema?
No, nuestros cursos están diseñados para cualquier persona interesada en aprender, sin importar su formación previa. Queremos que la historia y la cultura sean accesibles y disfrutables para todos.
- ¿Qué tipo de cursos ofrecen?
Ofrecemos cursos sobre historia, arte, cine, geopolítica, religiones del mundo y cultura en general, siempre con un enfoque dinámico, crítico.
- ¿Los cursos tienen certificación?
No, pero estamos trabajando en ello.
Inscripción y pagos
- ¿Cómo me inscribo en un curso?
Solo debes seleccionar el curso de tu interés en nuestra plataforma, completar el formulario de inscripción y realizar el pago. Con los datos que nos proporcionas nos pondremos en contacto contigo para la coordinación del curso.
- ¿Cuáles son los métodos de pago?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria y otros métodos según su país.
- ¿Puedo pagar en cuotas?
Dependiendo del curso y la plataforma de pago, en algunos casos ofrecemos pagos fraccionados.
- ¿Hay descuentos o becas?
Sí, periódicamente ofrecemos descuentos y becas. Suscríbete a nuestro boletín para enterarte de nuevas oportunidades.
Modalidad y Acceso a los Cursos
- ¿Los cursos son en vivo o grabados?
Todos nuestros cursos son en vivo y se envía la grabación por un tiempo estimado acorde al curso.
- ¿Por cuánto tiempo tendré acceso al contenido?
En la mayoría de los casos, el acceso es por uno, dos o tres meses, para que puedas repasar el material cuando quieras.
- ¿Necesito conocimientos previos?
No, cada curso está diseñado para ser accesible tanto para principiantes como para quienes ya tienen experiencia en el tema.
Política de Devoluciones
- ¿Puedo solicitar un reembolso si ya me inscribí en un curso?
No realizamos devoluciones de dinero una vez hecha la inscripción. Antes de inscribirte, te recomendamos leer detalladamente la información del curso y, si tienes dudas, contactarnos para asegurarte de que es el adecuado para ti.
- ¿Qué pasa si no puedo tomar el curso después de haber pagado?
Si por alguna razón no puedes tomar el curso en las fechas programadas, podemos recomendar la opción de cambiar tu inscripción a una próxima edición del curso (si aplica) o trasladar tu cupo a otra persona. Para esto es necesario que se informe con anterioridad a través de los canales de contacto de Intemporal.
- ¿Puedo solicitar un reembolso si el curso no cumplió mis expectativas?
Nuestros cursos están diseñados con contenidos detallados y explicaciones claras, pero entendemos que cada persona tiene diferentes expectativas. Sin embargo, debido a la naturaleza digital de los cursos y el acceso inmediato a los materiales, no realizamos devoluciones.
Otras preguntas
- ¿Puedo indicar un curso o un tema?
¡Si! Nos encanta recibir sugerencias. Escríbenos con tu propuesta y la consideraremos para futuros programas.
- ¿Puedo inscribirme desde cualquier país?
Sí, nuestros cursos son 100% online y accesibles desde cualquier lugar del mundo. - ¿Tienen cursos presenciales?
Por ahora, nuestra oferta es principalmente online, pero ocasionalmente organizamos eventos y actividades presenciales.